Privacy en klachtenregeling

 

Vanzelfsprekend wordt alle informatie vertrouwelijk behandeld. Dit betekent dat geen informatie ‘naar buiten’ gaat, tenzij u hier zelf in toestemt. Hier zijn echter enkele uitzonderingen op:

- De huisarts. Met het toesturen van uw gegevens, geeft u toestemming voor informatie uitwisseling met de huisarts. (Als u dit niet wilt, neem dan even contact met mij op.) De huisarts krijgt informatie over uw klacht, diagnostisch onderzoek, de behandelindicatie, duur en uitkomst van de behandeling. Bijzonderheden als verslechtering, medicatie advies en verwijzingen kunnen ook tussentijds met de huisarts gecommuniceerd worden.

- Bij relatietherapie de partner. Bij relatiegesprekken is een voorwaarde dat alle informatie eventueel via mij naar de partner mag gaan. Deel ik een geheim met één van beiden, dan ben ik niet meer onpartijdig.

- Het DIS, een landelijk informatie systeem, waarin gegevens van geleverde zorg gepseudonimiseerd verzameld worden. Hier kunt u echter bezwaar tegen maken middels de 'Privacy verklaring', zie hieronder.

- De verzekeraar ziet bij declaratie dat u een behandeltraject heeft. Diagnose informatie komt in 2017 nog niet bij de zorgverzekeraar. Het is onduidelijk of dit in de komende jaren wel zal gebeuren. Ook hier kunt u nu vast bezwaar tegen maken, zodat u zeker bent dat dit niet gebeurt als u nog één of enkele sessies in een later jaar zou hebben.

Privacy verklaring
Wilt u voorkomen dat diagnose informatie bij DIS of verzekeraar komt, vraagt u dan de eerste sessie naar de 'Privacy verklaring', die hiervoor klaar ligt.

Klachten
Heeft u klachten over mij, probeert u deze dan eerst met mij te bespreken. Heeft u het gevoel dat u er niet uit komt, kunt u contact opnemen met de beroepsvereniging van eerstelijnspsychologen de LVVP https://www.lvvp.info/

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                          © Jantje Reichling-de Jong

Contact

Telefoon 06-53731175
 

Psychologenpraktijk Amsterdam Centrum

Keizersgracht 62-64
1015 CS Amsterdam
Telefoon:
06-53731175
KvK:
34357685
Postadres: J Marisstr 114
1058JB Amsterdam
Routebeschrijving >